{"id":103147,"date":"2023-12-29T22:36:56","date_gmt":"2023-12-29T22:36:56","guid":{"rendered":"https:\/\/maispiripiri.com.br\/?p=103147"},"modified":"2023-12-29T22:36:56","modified_gmt":"2023-12-29T22:36:56","slug":"avancos-na-tecnologia-e-transformacao-digital-marcam-uma-nova-era-no-piaui","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/maispiripiri.com.br\/2021\/avancos-na-tecnologia-e-transformacao-digital-marcam-uma-nova-era-no-piaui\/","title":{"rendered":"Avan\u00e7os na tecnologia e transforma\u00e7\u00e3o digital marcam uma nova era no Piau\u00ed"},"content":{"rendered":"

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O ano de 2023 foi um importante per\u00edodo para a tecnologia piauiense. O Governo do Piau\u00ed deu o pontap\u00e9 inicial para a transforma\u00e7\u00e3o digital no estado, tornando-a uma das pautas priorit\u00e1rias da gest\u00e3o.<\/p>\n

Sob o comando de Ellen Gera, Analista de Sistemas S\u00eanior do estado, bacharel em Ci\u00eancia da Computa\u00e7\u00e3o, especialista em Tecnologias para Web, e mestre em Ci\u00eancia da Computa\u00e7\u00e3o, o gestor trouxe a experi\u00eancia de gest\u00e3o de sua atua\u00e7\u00e3o \u00e0 frente da Secretaria de Estado da Educa\u00e7\u00e3o e um dos grandes feitos para o fortalecimento da tecnologia no estado foi a extin\u00e7\u00e3o da Ag\u00eancia de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o do Piau\u00ed (ATI) e a cria\u00e7\u00e3o de um novo \u00f3rg\u00e3o, a Empresa de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o do Piau\u00ed (Etipi), com base na lei N\u00ba 8017, de 10 de abril de 2023.<\/p>\n

Passando de autarquia para empresa p\u00fablica, a organiza\u00e7\u00e3o foi criada pensando em dinamizar o trabalho e as contrata\u00e7\u00f5es, bem como minimizar a burocracia \u00a0e agilizar os processos administrativos. Hoje, a Etipi se apresenta como um instrumento de fortalecimento da governan\u00e7a digital, por meio da Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o e Comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

No in\u00edcio do ano, mais um importante passo acelerou o processo para tornar o Piau\u00ed um estado cada vez mais moderno e digital. Em mar\u00e7o, o governador Rafael Fonteles sancionou a lei n\u00ba 7.990, criando o Conselho de Transforma\u00e7\u00e3o Digital do Piau\u00ed. O documento garantiu que o conselho institu\u00edsse as normas e diretrizes para a pol\u00edtica de governo digital.<\/p>\n

Com a meta de dar in\u00edcio ao processo de transforma\u00e7\u00e3o digital, fazer moderniza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os p\u00fablicos e a plena gest\u00e3o da tecnologia, com vistas para o que foi chamado de \u2018governo sem papel\u2019, o executivo Estadual realizou importantes a\u00e7\u00f5es e buscou o que h\u00e1 de mais moderno no mundo nesta \u00e1rea. Dessa forma, interc\u00e2mbios na Est\u00f4nia e nos Estados Unidos foram de grande valia para que as equipes da tecnologia e gest\u00e3o conhecessem ferramentas e sistemas que seriam posteriormente implantados no estado.<\/p>\n

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Como resultado destas a\u00e7\u00f5es, o Piau\u00ed realizou uma importante contrata\u00e7\u00e3o, que foi a empresa X-Via. A partir disso foi poss\u00edvel customizar a ferramenta de governo digital e implantar no estado, a plataforma Gov.pi Cidad\u00e3o, um sistema que, a partir da interoperabilidade entre entidades, permite a oferta de servi\u00e7os p\u00fablicos dentro de um ambiente virtual seguro, de forma r\u00e1pida e pr\u00e1tica.<\/p>\n

Lan\u00e7ado em setembro, o Gov.pi Cidad\u00e3o chega no final de 2023 com quase 100 servi\u00e7os p\u00fablicos ofertados de forma digital, cerca de 37 mil contas criadas e 40.387 downloads (sistemas Android e IOS). Dentre os servi\u00e7os mais buscados pela popula\u00e7\u00e3o, est\u00e3o as matr\u00edculas para a rede estadual de ensino e as a\u00e7\u00f5es relacionadas ao Detran, como renova\u00e7\u00e3o de habilita\u00e7\u00e3o e documenta\u00e7\u00e3o veicular.<\/p>\n

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A Tecnologia atuou no desenvolvimento de v\u00e1rias \u00e1reas do governo \u00a0<\/strong><\/p>\n

No governo digital, de forma transversal, a tecnologia auxilia no desenvolvimento de todas as \u00e1reas, como a sa\u00fade, empreendedorismo, educa\u00e7\u00e3o, seguran\u00e7a, pol\u00edticas p\u00fablicas, atra\u00e7\u00e3o de novos investimentos, dentre outras.<\/p>\n

Dentro de um programa de transforma\u00e7\u00e3o digital, o estado j\u00e1 celebra grandes avan\u00e7os, como a implanta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o de telessa\u00fade, que j\u00e1 zerou filas de atendimento m\u00e9dico no interior do estado. O uso da tecnologia por meio do App Colab permitiu que os piauienses participassem, de forma digital, das decis\u00f5es do governo sobre investimentos no programa de Or\u00e7amento Popular (OPA).<\/p>\n

Facilitando a vida do empreendedor, o Governo do Piau\u00ed j\u00e1 entregou o Gov.pi Empresas, plataforma que re\u00fane os servi\u00e7os de v\u00e1rios \u00f3rg\u00e3os \u2014 estaduais e municipais \u2014 necess\u00e1rios para abertura e licenciamento de novos empreendimentos, dando agilidade e reduzindo a burocracia.<\/p>\n

A moderniza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os p\u00fablicos tamb\u00e9m gerou facilidades para os servidores. Al\u00e9m da implanta\u00e7\u00e3o de ferramentas que agilizam o dia a dia no trabalho, como o Sistema Eletr\u00f4nico de Informa\u00e7\u00f5es (SEI), foi criado o Portal do Servidor, ambiente virtual de uso exclusivo desse p\u00fablico, com acesso ao contracheque, e-mails corporativos e outras informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

O Programa de Transforma\u00e7\u00e3o Digital do Piau\u00ed, executado pelo Governo do Estado, \u00e9 uma forma pr\u00e1tica e moderna de fazer a gest\u00e3o p\u00fablica com o uso de solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas, visando benef\u00edcios \u00e0s pessoas.<\/p>\n

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Novos investimentos na moderniza\u00e7\u00e3o de sistemas \u00a0<\/strong><\/p>\n

Neste ano, a Empresa de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o do Piau\u00ed (Etipi) trabalhou ainda no sentido de garantir a alta efici\u00eancia dos seus sistemas. Foram investidos R$ 3.263.252,66 em servi\u00e7os de suporte t\u00e9cnico (software e hardware), e banco de dados, visando a preserva\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es, melhorias, atualiza\u00e7\u00f5es e alto desempenho de importantes sistemas como o do Detran, Sistema Integrado de Administra\u00e7\u00e3o de Pessoal (Siape) e Sistema Eletr\u00f4nico de Informa\u00e7\u00f5es (SEI).<\/p>\n

Com mais de 30 mil usu\u00e1rios e quase 5 mil requisi\u00e7\u00f5es simult\u00e2neas no hor\u00e1rio do expediente, o SEI precisou de ajustes e insumos t\u00e9cnicos para garantir a estabilidade e atender plenamente as demandas.<\/p>\n

A Etipi fez ainda importantes aquisi\u00e7\u00f5es em solu\u00e7\u00f5es de tecnologia, com o objetivo de ampliar a capacidade de armazenamento dos dados e a seguran\u00e7a das informa\u00e7\u00f5es que se encontram no Data Center do Governo do Piau\u00ed, gerenciadas pela Empresa e que recebeu a certifica\u00e7\u00e3o da ABNT.<\/p>\n

O Data Center da Etipi \u00e9 um dos mais modernos do pa\u00eds e possui ferramentas que garantem permanentemente energia el\u00e9trica (geradores), internet (redund\u00e2ncia de links) e sistemas de seguran\u00e7a contra danos, inc\u00eandios, dentre outras intercorr\u00eancias. A sala-cofre concentra mais de 800 m\u00e1quinas virtuais, com sistemas de v\u00e1rios \u00f3rg\u00e3os da administra\u00e7\u00e3o p\u00fablica estadual.<\/p>\n

Moderno, seguro e com ampla capacidade de armazenamento de dados, o Data Center foi reconhecido pela Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Normas T\u00e9cnicas, recebeu certifica\u00e7\u00e3o e se tornou Padr\u00e3o ABNT, de acordo com a norma NBR 15.247.<\/p>\n

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Piau\u00ed se tornou o primeiro estado do Brasil a implantar a rede Eduroam em todos os munic\u00edpios.<\/strong><\/p>\n

Em 2023, o Piau\u00ed se tornou o primeiro estado do Brasil a implantar a rede Eduroam em todos os munic\u00edpios. O Eduroam \u00e9 uma rede de internet sem fio, acad\u00eamica, de alcance mundial, que oferece um acesso seguro \u00e0 internet. No Brasil, ela est\u00e1 presente em 170 institui\u00e7\u00f5es, espalhadas em 2.700 pontos.<\/p>\n

A expans\u00e3o da rede no Piau\u00ed foi prevista em acordo assinado entre a Etipi, na \u00e9poca ainda como Ag\u00eancia de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o do Piau\u00ed (ATI) e a Rede Nacional de Ensino e Pesquisa (RNP), respons\u00e1vel pelo sistema no Brasil. A medida colabora para a melhoria e expans\u00e3o da conectividade no estado e atende de forma gratuita pesquisadores, professores, servidores e estudantes no Piau\u00ed.<\/p>\n

Etipi colaborou com debates nacionais sobre tecnologia<\/strong><\/p>\n

A Etipi esteve presente em encontros nacionais, como as reuni\u00f5es da ABEP-TIC, realizada em v\u00e1rios estados brasileiros ao longo de 2023. Nesse sentido, a Empresa, por meio do presidente Ellen Gera, colaborou com importantes debates sobre tecnologia e inova\u00e7\u00e3o no \u00e2mbito nacional, refor\u00e7ando a import\u00e2ncia nos di\u00e1logos interinstitucionais. O presidente fez explana\u00e7\u00f5es sobre o processo de transforma\u00e7\u00e3o digital do Piau\u00ed, com \u00eanfase para a implanta\u00e7\u00e3o de governo digital.<\/p>\n

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Servi\u00e7os da Etipi<\/strong><\/p>\n

A Empresa de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o do Piau\u00ed (Etipi) ultrapassou a marca de 27 mil chamados atendidos pelo N\u00facleo de Opera\u00e7\u00f5es e Controle (NOC). Ap\u00f3s cada demanda solucionada, \u00e9 enviada uma pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o para o requerente, onde ele avalia o atendimento. Com 27.336 chamados, a empresa registrou n\u00edvel de 90% de satisfa\u00e7\u00e3o dos solicitantes.<\/p>\n

As principais demandas est\u00e3o relacionadas aos servi\u00e7os de TI, com solicita\u00e7\u00f5es de senhas, cria\u00e7\u00e3o de contas institucionais, e e-mails, al\u00e9m dos pedidos de cadastro, altera\u00e7\u00e3o de dados, assinatura eletr\u00f4nica no Sistema Eletr\u00f4nico de Informa\u00e7\u00f5es (SEI) e suporte t\u00e9cnico em geral.<\/p>\n

Outro trabalho realizado na Etipi \u00e9 a emiss\u00e3o de certificados digitais. A Empresa contabilizou 848 certifica\u00e7\u00f5es digitais este ano. Trata-se de um documento eletr\u00f4nico que garante a identidade e integridade do usu\u00e1rio, assegurando a autenticidade em transa\u00e7\u00f5es formais realizadas por meio virtual.<\/p>\n

Etipi avan\u00e7a no cumprimento \u00e0 Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (LGPD) \u00a0<\/strong><\/p>\n

A Etipi avan\u00e7ou no que se refere \u00e0 Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (LGPD). Em 2023, as equipes foram capacitadas quanto \u00e0s normas e o cumprimento da lei. Ainda nessa perspectiva, a Etipi colaborou com a Pol\u00edtica Estadual de Classifica\u00e7\u00e3o de Informa\u00e7\u00e3o, Sigilo e Temporalidade, elaborada pela Etipi, a medida tem o objetivo de nortear o Governo do Estado do Piau\u00ed sobre a classifica\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es dos documentos e sistemas, estabelecendo diretrizes para adequa\u00e7\u00e3o \u00e0 Lei de Acesso \u00e0 Informa\u00e7\u00e3o (LAI) e Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (LGPD).<\/p>\n

A medida \u00e9 necess\u00e1ria em cumprimento \u00e0 Lei de Acesso \u00e0 Informa\u00e7\u00e3o e Decreto Estadual n.\u00ba 15.188\/2013 que define par\u00e2metros para garantir a seguran\u00e7a das informa\u00e7\u00f5es, primando pela transpar\u00eancia.<\/p>\n

Na vanguarda da Inova\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n

Visando o incentivo \u00e0 inova\u00e7\u00e3o, \u00e0 pesquisa cient\u00edfica e a tecnol\u00f3gica no ambiente de governo, o Governo do Piau\u00ed, por meio da Etipi criou o primeiro Laborat\u00f3rio de Inova\u00e7\u00e3o do Piau\u00ed (LIPI).<\/p>\n

O Laborat\u00f3rio de Inova\u00e7\u00e3o da Etipi foi criado pela Portaria ATI.GAB.DG N\u00ba 069\/2023, de 29 de junho de 2023. O LIPI ser\u00e1 um ambiente colaborativo em busca de solucionar problemas p\u00fablicos com base em experimenta\u00e7\u00e3o e prototipa\u00e7\u00e3o. O foco do laborat\u00f3rio ser\u00e1 a pesquisa em ci\u00eancia de dados, intelig\u00eancia artificial, automa\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os p\u00fablicos, efici\u00eancia p\u00fablica, governan\u00e7a e processos administrativos.<\/p>\n

O espa\u00e7o contar\u00e1 com um ambiente co-working moderno e tecnol\u00f3gico. Ser\u00e3o incentivadas ideias, solu\u00e7\u00f5es e projetos inovadores, utilizando m\u00e9todos modernos e \u00e1geis, que envolvam pesquisa, explora\u00e7\u00e3o, idea\u00e7\u00e3o, realiza\u00e7\u00e3o de pilotos, prototipagem e testes estruturados. O local segue em obras avan\u00e7adas e ser\u00e1 entregue no primeiro semestre de 2024.<\/p>\n

O presidente da Etipi, Ellen Gera faz uma avalia\u00e7\u00e3o de todo o trabalho realizado na \u00e1rea da tecnologia ao longo deste ano.<\/p>\n

\u201cFazendo um diagn\u00f3stico e olhando para o programa de Governo estabelecido pelo governador Rafael Fonteles, avaliamos positivamente o trabalho na tecnologia ao longo deste ano. Come\u00e7amos como uma autarquia, passamos pelo processo de transi\u00e7\u00e3o e hoje temos a Empresa de Tecnologia do Piau\u00ed (Etipi), que j\u00e1 nasceu grande e com muito potencial de expans\u00e3o. Tivemos avan\u00e7os significativos e importantes entregas. Implantamos a plataforma de governo digital Gov.pi Cidad\u00e3o, criamos o primeiro Laborat\u00f3rio de Inova\u00e7\u00e3o do Piau\u00ed, otimizamos sistemas e realizamos investimentos em infraestrutura e seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o. Nosso Data Center recebeu o selo da ABNT pela norma NBR 15.247. Buscamos e trouxemos para o estado experi\u00eancias de sucesso de outros pa\u00edses. Em 2024, o objetivo \u00e9 expandir as a\u00e7\u00f5es e fazer com que a transforma\u00e7\u00e3o digital e cultural chegue a mais piauienses. A tecnologia tem o potencial de melhorar a vida das pessoas, simplificando os processos e desonerando o Estado e os cidad\u00e3os dos custos que o atendimento presencial ainda promove. \u201d, concluiu Ellen Gera.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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