{"id":114088,"date":"2025-02-06T19:23:29","date_gmt":"2025-02-06T19:23:29","guid":{"rendered":"https:\/\/maispiripiri.com.br\/?p=114088"},"modified":"2025-02-06T19:23:29","modified_gmt":"2025-02-06T19:23:29","slug":"banco-do-brasil-tera-de-devolver-mais-de-r-20-milhoes-a-clientes-entenda","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/maispiripiri.com.br\/2021\/banco-do-brasil-tera-de-devolver-mais-de-r-20-milhoes-a-clientes-entenda\/","title":{"rendered":"Banco do Brasil ter\u00e1 de devolver mais de R$ 20 milh\u00f5es a clientes; entenda!"},"content":{"rendered":"

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O\u00a0Banco do Brasil dever\u00e1 restituir R$ 20,6 milh\u00f5es a clientes<\/strong><\/a>\u00a0devido a cobran\u00e7as indevidas em opera\u00e7\u00f5es de cheque especial e cart\u00f5es de cr\u00e9dito e d\u00e9bito. O acordo foi firmado com o Banco Central na \u00faltima segunda-feira (3).<\/p>\n

O QUE ACONTECEU<\/h2>\n
    \n
  • O Banco do Brasil devolver\u00e1 R$ 14,1 milh\u00f5es por cobran\u00e7as indevidas na emiss\u00e3o de segunda via de cart\u00e3o. Mais de 1,5 milh\u00e3o de clientes foram afetados entre 2013 e 2024.<\/li>\n
  • Ser\u00e3o restitu\u00eddos R$ 6,5 milh\u00f5es devido \u00e0 cobran\u00e7a de juros acima do limite de 8% no cheque especial para MEIs. 15,4 mil clientes foram impactados entre 2020 e 2022.<\/li>\n<\/ul>\n

    O que diz o Banco do Brasil<\/h3>\n

    Por meio de nota, o Banco do Brasil disse ter \u201ccompromisso de atendimento de excel\u00eancia a seus clientes\u201d e informou que \u201cas quest\u00f5es j\u00e1 foram devidamente solucionadas\u201d.<\/p>\n

    \u201cO BB destaca que det\u00e9m a melhor posi\u00e7\u00e3o no ranking Bacen, entre as maiores institui\u00e7\u00f5es financeiras do pa\u00eds, h\u00e1 10 trimestres consecutivos, sendo, portanto, o banco menos reclamado dentre todos os grandes bancos\u201d, diz o texto.<\/em><\/p>\n

    Caso n\u00e3o consiga reembolsar os clientes prejudicados em um prazo m\u00e1ximo de 12 meses, o Banco do Brasil ter\u00e1 de pagar ao BC o equivalente ao saldo remanescente dos valores devidos.<\/p>\n

    Como ser\u00e1 a devolu\u00e7\u00e3o de R$ 20 milh\u00f5es<\/h2>\n
      \n
    • Pelo acordo, o Banco do Brasil devolver\u00e1 R$ 14,1 milh\u00f5es por ter cobrado indevidamente tarifas de fornecimento de segunda via de cart\u00e3o.<\/li>\n
    • Entre 2013 e 2024, foram prejudicados, nesse caso espec\u00edfico, mais de 1,5 milh\u00e3o de clientes.<\/li>\n
    • Tamb\u00e9m ser\u00e3o restitu\u00eddos R$ 6,5 milh\u00f5es ap\u00f3s cobran\u00e7as de taxa de juros superior ao limite m\u00e1ximo de 8% nas opera\u00e7\u00f5es de cheque especial para microempreendedores individuais (MEIs), atingindo 15,4 mil clientes entre 2020 e 2022.<\/li>\n
    • Caso n\u00e3o consiga reembolsar os clientes prejudicados em um prazo m\u00e1ximo de 12 meses, o Banco do Brasil ter\u00e1 de pagar ao BC o equivalente ao saldo remanescente dos valores devidos.<\/li>\n<\/ul>\n

      Cadastro atualizado<\/h3>\n

      Os clientes com dados atualizados no banco receber\u00e3o o reembolso via estorno na fatura do cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou dep\u00f3sito em conta. Se isso n\u00e3o for vi\u00e1vel, o Banco do Brasil dever\u00e1 contat\u00e1-los diretamente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      O\u00a0Banco do Brasil dever\u00e1 restituir R$ 20,6 milh\u00f5es a clientes\u00a0devido a cobran\u00e7as indevidas em opera\u00e7\u00f5es<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":114089,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[17,241],"tags":[],"class_list":["post-114088","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-destaques","category-economia"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/maispiripiri.com.br\/2021\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/114088","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/maispiripiri.com.br\/2021\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/maispiripiri.com.br\/2021\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/maispiripiri.com.br\/2021\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/maispiripiri.com.br\/2021\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=114088"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/maispiripiri.com.br\/2021\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/114088\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":114090,"href":"https:\/\/maispiripiri.com.br\/2021\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/114088\/revisions\/114090"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/maispiripiri.com.br\/2021\/wp-json\/wp\/v2\/media\/114089"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/maispiripiri.com.br\/2021\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=114088"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/maispiripiri.com.br\/2021\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=114088"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/maispiripiri.com.br\/2021\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=114088"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}