{"id":119767,"date":"2025-09-24T15:31:27","date_gmt":"2025-09-24T15:31:27","guid":{"rendered":"https:\/\/maispiripiri.com.br\/?p=119767"},"modified":"2025-09-24T15:31:27","modified_gmt":"2025-09-24T15:31:27","slug":"mulher-compra-iphone-de-r-8-mil-pela-internet-e-recebe-pedaco-de-azulejo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/maispiripiri.com.br\/2021\/mulher-compra-iphone-de-r-8-mil-pela-internet-e-recebe-pedaco-de-azulejo\/","title":{"rendered":"Mulher compra iPhone de R$ 8 mil pela internet e recebe peda\u00e7o de azulejo"},"content":{"rendered":"
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A ansiedade de receber uma encomenda muito esperada se transformou em frustra\u00e7\u00e3o para a empreendedora digital\u00a0Paula Rosa<\/strong>, de 44 anos, moradora de\u00a0Divin\u00f3polis<\/a>, no Centro-Oeste de Minas.\u00a0Ela comprou um iPhone por R$ 8.549, mas, ao abrir a caixa na \u00faltima sexta-feira (19), encontrou um peda\u00e7o de azulejo no lugar do aparelho<\/span>.<\/p>\n

“Quando abri a caixa de papel\u00e3o que vem por fora, padr\u00e3o, vi que a caixa do celular estava sem aquele pl\u00e1stico. Abri e vi que tinha uma pedra, um peda\u00e7o de azulejo, sei l\u00e1 o que \u00e9 isso\u201d, contou Paula ao g1.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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A compra do iPhone 16 Pro Max foi feita na quinta-feira (18), pela Amazon. Tanto a venda quanto a entrega eram de responsabilidade da plataforma de e-commerce.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Procurada pelo <\/span>g1<\/span><\/a>, a Amazon informou que est\u00e1 apurando internamente o ocorrido e, em breve, retornar\u00e1 com um posicionamento.<\/span><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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Empresa informou que n\u00e3o far\u00e1 o reembolso<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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Segundo Paula, ela costuma fazer compras online, inclusive na Amazon, e nunca havia enfrentado problemas. Por isso, sentiu-se segura em adquirir o celular, mesmo com o alto valor.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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“Compro deles h\u00e1 muitos anos. J\u00e1 comprei todo tipo de produto, por esse motivo escolhi comprar o iPhone, mesmo encontrando pre\u00e7o melhor em outros lugares. Eu confiava neles e achava que estava segura. J\u00e1 comprei celular antes [pela internet] e o pedido sempre chegou certo”, relatou.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Ap\u00f3s receber a encomenda com o azulejo, Paula acionou o atendimento online da Amazon e pediu o reembolso. Por\u00e9m, por e-mail, a empresa informou que n\u00e3o poderia resolver o caso.<\/span><\/div>\n
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\u201cConfirmamos que o Apple iPhone 16 Pro Max […] estava na caixa entregue \u00e0 transportadora quando saiu do nosso centro de distribui\u00e7\u00e3o. Portanto, n\u00e3o vamos reembolsar ou substituir esse item\u201d, dizia um trecho da resposta.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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A empresa ainda lamentou o interesse da cliente em procurar o Procon e informou que responder\u00e1 ao advogado dela, caso seja notificada. Diante da negativa, a empreendedora registrou um boletim de ocorr\u00eancia na\u00a0Pol\u00edcia Militar<\/a>\u00a0(PM).<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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\"Empresa<\/figure>\n<\/div>\n

Empresa respondeu por e-mail para Paula que n\u00e3o poder\u00e1 resolver o problema \u2014 Foto: Paula Rosa\/Arquivo Pessoal<\/em><\/p>\n

G1-PI<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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