{"id":70845,"date":"2020-03-23T16:58:47","date_gmt":"2020-03-23T16:58:47","guid":{"rendered":"http:\/\/maispiripiri.com.br\/2021\/?p=70845"},"modified":"2020-03-23T16:58:47","modified_gmt":"2020-03-23T16:58:47","slug":"equatorial-piaui-fecha-agencias-de-atendimento-para-evitar-disseminacao-do-coronavirus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/maispiripiri.com.br\/2021\/equatorial-piaui-fecha-agencias-de-atendimento-para-evitar-disseminacao-do-coronavirus\/","title":{"rendered":"Equatorial Piau\u00ed fecha ag\u00eancias de atendimento para evitar dissemina\u00e7\u00e3o do coronav\u00edrus"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"http:\/\/maispiripiri.com.br\/2021\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/bc6eb423-4590-4347-9e4d-840749f34875.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-70846\" src=\"http:\/\/maispiripiri.com.br\/2021\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/bc6eb423-4590-4347-9e4d-840749f34875.jpg\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"439\" srcset=\"https:\/\/maispiripiri.com.br\/2021\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/bc6eb423-4590-4347-9e4d-840749f34875.jpg 940w, https:\/\/maispiripiri.com.br\/2021\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/bc6eb423-4590-4347-9e4d-840749f34875-300x220.jpg 300w, https:\/\/maispiripiri.com.br\/2021\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/bc6eb423-4590-4347-9e4d-840749f34875-768x562.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/a>Atendendo a uma das principais recomenda\u00e7\u00f5es do Minist\u00e9rio da Sa\u00fade para conter a dissemina\u00e7\u00e3o do coronav\u00edrus no Brasil \u2013 que \u00e9 evitar espa\u00e7os com aglomera\u00e7\u00f5es de pessoas, a Equatorial Energia Piau\u00ed decidiu fechar, por tempo indeterminado, todas as ag\u00eancias e postos de atendimento presenciais a partir desta segunda-feira (23\/03), at\u00e9 que a situa\u00e7\u00e3o esteja controlada.<\/p>\n<p>Com essa medida, a Equatorial Piau\u00ed refor\u00e7a a seus clientes a orienta\u00e7\u00e3o de solicitarem os servi\u00e7os e atendimentos emergenciais pelos canais digitais de atendimento. Todos os canais digitais funcionam 24 horas por dia, 7 dias por semana e s\u00e3o gratuitos.<\/p>\n<p>O presidente da Equatorial Piau\u00ed Nonato Castro, destaca que a distribuidora presta um servi\u00e7o que \u00e9 essencial para a popula\u00e7\u00e3o e, que \u00e9 indispens\u00e1vel nesse momento de preven\u00e7\u00e3o, a orienta\u00e7\u00e3o para n\u00e3o sair de casa. \u201cPara refor\u00e7ar este cuidado, estamos disponibilizando em nossos canais digitais diversos servi\u00e7os aos clientes. Nesses canais digitais, \u00e9 poss\u00edvel realizar solicita\u00e7\u00f5es com agilidade, sem a necessidade de sair de casa. Todo o trabalho da Equatorial hoje,est\u00e1 voltado para a opera\u00e7\u00e3o da rede el\u00e9trica para assegurar energia para todos, principalmente hospitais e centros de sa\u00fade\u201d, afirma o presidente<\/p>\n<p><strong>Relembre os canais digitais da Equatorial Piau\u00ed<\/strong><\/p>\n<p><strong>ASSISTENTE VIRTUAL NO WHATSAPP \u2013 CLARA<\/strong><\/p>\n<p>A Clara, assistente virtual, realiza servi\u00e7os dentro do WhatsApp, em qualquer dia, em qualquer hor\u00e1rio. Ela funciona com intelig\u00eancia artificial e basta salvar o n\u00famero (86) 3228-8200 no celular e chamar por mensagem de texto a Clara pelo WhatsApp.<\/p>\n<p>Informa falta de energia<br \/>\nSolicita\u00e7\u00e3o de religa\u00e7\u00e3o de energia<br \/>\nConsultar d\u00e9bitos<br \/>\nC\u00f3digo de barra para pagamentos<\/p>\n<p><strong>SITE \u2013www.equatorialpiaui.com.br<\/strong><\/p>\n<p>Ao acessar o site, a popula\u00e7\u00e3o pode ter a 2\u00aa via da fatura, tratar sobre danos el\u00e9tricos, fazer preenchimento de formul\u00e1rios para solicita\u00e7\u00e3o de acesso de sua micro\/minigera\u00e7\u00e3o (central geradora de energia el\u00e9trica) distribu\u00edda, bem como acompanhar cada etapa do processo de conex\u00e3o e solicita\u00e7\u00e3o de comissionamento, entre outros servi\u00e7os.<\/p>\n<p><strong>CENTRAL DE ATENDIMENTO 0800 086 0800<\/strong><\/p>\n<p>Com liga\u00e7\u00e3o gratuita para todo o Estado, a Central atende em qualquer dia e qualquer hora, basta ligar para o n\u00famero 0800 086 0800<\/p>\n<p>Para agilizar o atendimento em todos os canais \u00e9 importante informar o c\u00f3digo \u00fanico da unidade consumidora, CPF ou CNPJ do titular do im\u00f3vel, cadastrado na Equatorial Piau\u00ed. Na central de atendimento, os consumidores podem tratar sobre danos el\u00e9tricos; reclama\u00e7\u00f5es por erro de leitura, aumento de consumo, n\u00e3o entrega da fatura, falta de energia; religa\u00e7\u00e3o de cortado; atualiza\u00e7\u00e3o cadastral; cadastro do vencimento optativo; solicita\u00e7\u00e3o de podagem e informa\u00e7\u00f5es gerais.<\/p>\n<p><strong>Energia: um servi\u00e7o essencial<\/strong><\/p>\n<p>Vale frisar que, nesse momento, todos os esfor\u00e7os da Equatorial Piau\u00ed est\u00e3o concentrados para manter o sistema el\u00e9trico funcionando com qualidade e continuidade, preservando um servi\u00e7o essencial \u00e0 popula\u00e7\u00e3o. A empresa tem adotado medidas para proteger tanto os colaboradores quanto os clientes, implantando a\u00e7\u00f5es de preven\u00e7\u00e3o ao coronav\u00edrus e seguindo as orienta\u00e7\u00f5es dos \u00f3rg\u00e3os de sa\u00fade mundial, nacional e local.<\/p>\n<p>Assessoria de Imprensa Equatorial Energia Piau\u00ed<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Atendendo a uma das principais recomenda\u00e7\u00f5es do Minist\u00e9rio da Sa\u00fade para conter a dissemina\u00e7\u00e3o do<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[17],"tags":[],"class_list":["post-70845","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-destaques"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/maispiripiri.com.br\/2021\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/70845","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/maispiripiri.com.br\/2021\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/maispiripiri.com.br\/2021\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/maispiripiri.com.br\/2021\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/maispiripiri.com.br\/2021\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=70845"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/maispiripiri.com.br\/2021\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/70845\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/maispiripiri.com.br\/2021\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=70845"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/maispiripiri.com.br\/2021\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=70845"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/maispiripiri.com.br\/2021\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=70845"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}