{"id":92143,"date":"2022-03-10T01:17:11","date_gmt":"2022-03-10T01:17:11","guid":{"rendered":"https:\/\/maispiripiri.com.br\/?p=92143"},"modified":"2022-03-10T01:17:11","modified_gmt":"2022-03-10T01:17:11","slug":"ligacoes-de-telemarketing-terao-que-comecar-com-o-numero-0303-nesta-semana","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/maispiripiri.com.br\/2021\/ligacoes-de-telemarketing-terao-que-comecar-com-o-numero-0303-nesta-semana\/","title":{"rendered":"Liga\u00e7\u00f5es de telemarketing ter\u00e3o que come\u00e7ar com o n\u00famero 0303 nesta semana"},"content":{"rendered":"

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A norma \u00e9 uma determina\u00e7\u00e3o da Ag\u00eancia Nacional de Telecomunica\u00e7\u00f5es (Anatel), publicada ano passado no Di\u00e1rio Oficial da Uni\u00e3o o Ato n\u00ba 10.413. Por enquanto, a regra vale apenas para chamadas originadas de n\u00fameros de telefone celular. Para aqueles feitos de linhas fixas, a medida vai valer a partir de junho.<\/p>\n

Segundo a Anatel, telemarketing ativo \u00e9 a pr\u00e1tica de oferta de produtos ou servi\u00e7os por meio de liga\u00e7\u00f5es ou mensagens telef\u00f4nicas, previamente gravadas, ou n\u00e3o.<\/p>\n

O c\u00f3digo 0303 ser\u00e1 de uso exclusivo e obrigat\u00f3rio para atividades de telemarketing ativo, e as redes de telecomunica\u00e7\u00f5es dever\u00e3o permitir a identifica\u00e7\u00e3o clara, no visor do aparelho do usu\u00e1rio, do n\u00famero.<\/p>\n

Bloqueio<\/strong>
\nAs operadoras de telefonia dever\u00e3o realizar o bloqueio preventivo de chamadas originadas de telemarketing ativo a pedido do consumidor.<\/p>\n

Segundo a Anatel, as novas regras foram aprovadas ap\u00f3s processo de consulta p\u00fablica \u2013 realizado nos meses de agosto e setembro deste ano \u2013 no qual foram recebidas quase 100 contribui\u00e7\u00f5es de consumidores, empresas e associa\u00e7\u00f5es de defesa do consumidor e do setor de telecomunica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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